Prezzi

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Come viene determinato il prezzo

I dati CRM si degradano di continuo. I record diventano obsoleti indipendentemente dal fatto che qualcuno li tocchi o meno — le aziende si fondono, cambiano nome, si trasferiscono e chiudono; i domini passano di mano. Per questo la bonifica non è un progetto che finisce. È un abbonamento permanente con un avvio a forma di progetto.

Due livelli pubblicati, dimensionati in base al numero di record CRM. L’annuale è l’acquisto previsto: costa oltre il 20% in meno ed è l’unico modo per far eseguire a noi, e non a Lei, la bonifica iniziale del database.

Oltre 250 000 record, o quando la complessità di integrazione o i termini contrattuali sono insoliti, il prezzo è una conversazione anziché una stima su una pagina.

Prima dell’abbonamento: la diagnosi

Ogni ingaggio può iniziare con una diagnosi: eseguiamo il nostro motore di matching e arricchimento su un export del Suo CRM e riferiamo, in numeri concreti, cosa è obsoleto, cosa è duplicato e cosa è recuperabile — i Suoi dati reali, non un ambiente di test. La diagnosi prevede una tariffa fissa, quotata in base al Suo numero di record, e la tariffa viene accreditata per intero se entro novanta giorni passa a un livello annuale o a un programma di bonifica. È prezzata per valere la spesa anche se non ci parlerà mai più.

Programmi di bonifica

La maggior parte dei database CRM arriva con anni di degrado accumulato, e nessuna manutenzione continua può correggere una base di partenza difettosa. Un programma di bonifica stabilisce questa base di partenza: deduplicazione, ricostruzione degli account, arricchimento rispetto al nostro database di riferimento delle aziende dell’UE e un rapporto scritto che mostra cosa era difettoso, quanto fatturato nascondeva e cosa è cambiato.

Il Gold annuale include la bonifica del Suo database iniziale. Il programma autonomo è pensato per patrimoni di dati più grandi, consolidamenti multi-sistema o casi in cui il rapporto stesso è il deliverable. I programmi autonomi vengono definiti sui Suoi stessi dati e quotati per singolo ingaggio; la maggior parte si colloca tra 25 000 € e 40 000 €.

Domande frequenti

Cosa conta come record CRM? Qualsiasi contatto, lead o account. Attività, email, task e note non contano ai fini del limite.

Cosa succede se supero il limite di record? La avvisiamo quando si avvicina al limite e discutiamo il passaggio a un livello superiore. Non interrompiamo l’arricchimento senza preavviso.

Cosa copre la bonifica iniziale? Deduplicazione, normalizzazione e arricchimento dell’export CRM che Lei fornisce, restituito come file pronto per il caricamento con un riepilogo scritto di ogni modifica. Inclusa con il Gold annuale. La finestra di elaborazione inizia quando riceviamo il Suo export.

Cos’è la revisione umana dei record segnalati? La manutenzione automatizzata viene eseguita di continuo e risolve la maggior parte dei record da sola. Quando trova qualcosa che non riesce a risolvere con certezza — un probabile duplicato con dati contrastanti, un account che potrebbe essere stato acquisito — una persona lo esamina. Gold copre fino a 2500 record segnalati al mese. Oltre tale soglia, lo definiamo insieme a Lei.

Posso passare dal mensile all’annuale? Sì. Passi all’annuale in qualsiasi momento e accreditiamo la porzione mensile non utilizzata. Il passaggio dall’annuale al mensile avviene al rinnovo.

Offrite una prova gratuita? No — offriamo qualcosa di più utile. La diagnosi viene eseguita sul Suo stesso export CRM e mostra cosa riusciremmo a recuperarne, con i Suoi numeri, prima di sottoscrivere un abbonamento. Prevede una tariffa, e la tariffa viene accreditata se prosegue. La facciamo pagare perché è lavoro reale sui Suoi dati reali, e perché il rapporto vale la pena di essere conservato qualunque cosa decida.

Dove vengono elaborati i miei dati? I dati CRM dei clienti vengono elaborati esclusivamente su infrastruttura UE che gestiamo noi (Finlandia e Germania). L’elenco completo dei nostri sub-responsabili è documentato e fornito insieme all’accordo sul trattamento dei dati, disponibile su richiesta.

Tutti i prezzi in EUR, al netto dell’IVA. I livelli annuali sono fatturati annualmente in anticipo. L’inversione contabile IVA dell’UE si applica quando fornisce un numero di identificazione IVA valido.